《關(guān)于印發(fā)提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)感受度若干措施的通知》政策解讀

近日，國家衛(wèi)生健康委會(huì)同國家發(fā)展改革委、人力資源社會(huì)保障部、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局、國家疾控局5部門制定《提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)感受度若干措施》（以下簡稱《若干措施》）并印發(fā)通知?，F(xiàn)對(duì)《若干措施》有關(guān)情況解讀如下。

一、《若干措施》制定的背景

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是衛(wèi)生健康行業(yè)密切聯(lián)系群眾的紐帶，也是推進(jìn)以基層為重點(diǎn)的分級(jí)診療體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。近年來，各地按照簽約服務(wù)“六個(gè)拓展”要求，即由全科向?qū)？啤⒒鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)向二三級(jí)醫(yī)院、公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)向民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)簽約向醫(yī)生個(gè)人簽約、固定一年簽約周期向靈活簽約周期、慢性病管理服務(wù)向慢性病和傳染病共管服務(wù)等六個(gè)方面拓展，不斷增加家庭醫(yī)生簽約服務(wù)供給，豐富服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)方式，取得了積極成效。為進(jìn)一步提升簽約服務(wù)感受度，在總結(jié)地方典型經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合群眾需求和基層服務(wù)能力，研究制定了《若干措施》。

二、主要內(nèi)容

《若干措施》兼顧全人群和重點(diǎn)人群，提出提升簽約人群服務(wù)感受度3方面10項(xiàng)措施。

（一）提高全人群簽約服務(wù)感受度。提出5項(xiàng)措施：一是提高簽約服務(wù)可及性便利性。二是建立完善城市醫(yī)院下沉醫(yī)生參與簽約服務(wù)長效機(jī)制。落實(shí)和完善各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)師參與簽約服務(wù)的薪酬收入補(bǔ)償機(jī)制。三是定期推送健康信息。提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)和宣教。四是做實(shí)預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)。為簽約居民提供預(yù)約轉(zhuǎn)診、檢查檢驗(yàn)、住院等服務(wù)。五是推進(jìn)社區(qū)簽約。聯(lián)合村（居）委公共衛(wèi)生委員會(huì)、醫(yī)務(wù)室等，廣泛開展家庭醫(yī)生“進(jìn)社區(qū)、送服務(wù)”。

（二）做實(shí)重點(diǎn)人群簽約服務(wù)。提出3項(xiàng)措施：一是提供便利用藥服務(wù)。擴(kuò)大基層慢性病、常見病用藥種類，完善藥品供應(yīng)和配送機(jī)制。為慢性病簽約患者提供長處方服務(wù)。二是優(yōu)化健康管理服務(wù)。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群適當(dāng)增加服務(wù)頻次。鼓勵(lì)支持對(duì)簽約的80歲以上老年人開展上門或面對(duì)面隨訪服務(wù)。對(duì)失能失智老年人，鼓勵(lì)通過個(gè)性化簽約增加服務(wù)頻次。三是支持個(gè)性化簽約服務(wù)。合理制定基本服務(wù)包和個(gè)性化服務(wù)包。鼓勵(lì)地方建立項(xiàng)目庫，供居民“點(diǎn)單”選擇。

（三）加強(qiáng)居民健康管理和宣傳。提出2項(xiàng)措施：一是激勵(lì)簽約居民加強(qiáng)健康管理。推廣健康行為積分等激勵(lì)，提高居民自我健康管理水平。二是加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳。利用好“世界家庭醫(yī)生日”、重陽節(jié)等開展主題宣傳活動(dòng)，提升社會(huì)認(rèn)同感和群眾感受度。

三、工作要求

各地要充分認(rèn)識(shí)出臺(tái)《若干措施》的重要意義，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化豐富各項(xiàng)措施，認(rèn)真組織實(shí)施，加大宣傳力度，切實(shí)提高簽約群眾服務(wù)感受度，加快推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。